홍연당 이용약관

제1조 (목적) 이 약관은 (주)네블스쿨(이하 "회사")이 운영하는 홍연당(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 성격) 서비스는 이용자가 입력한 생년월일시를 명리학의 일반 이론에 따라 자동으로 해석해 보여 주는 오락·참고용 디지털 콘텐츠입니다. 풀이 내용은 의료·법률·투자·진로 등 어떠한 판단의 근거도 되지 않으며, 회사는 풀이의 정확성이나 결과에 대해 보증하지 않습니다.

제3조 (이용 계약) 이용자가 서비스에 접속해 정보를 입력하고 이용하는 때에 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 유료 콘텐츠(등불)는 결제가 완료된 때에 이용 계약이 성립합니다.

제4조 (유료 콘텐츠) 유료 콘텐츠의 종류·가격·제공 내용은 결제 화면에 표시합니다. 결제는 결제대행사(PG)를 통해 이루어지며, 회사는 카드 정보를 보관하지 않습니다. 유료 콘텐츠는 결제한 기기(브라우저)에서 열람할 수 있으며, 주문번호로 다른 기기에서 복원할 수 있습니다. 결제 수단은 신용·체크카드이며 신용카드 할부는 3개월까지 가능하고, 계좌이체는 지원하지 않습니다.

제4조의2 (엽전 · 선불 포인트) 「엽전」은 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 열람하는 데 쓰는 선불 포인트입니다. ① 구매한 엽전의 유효기간은 결제일로부터 3개월이며, 기간이 지나면 잔여 엽전은 소멸합니다. 만료 예정일은 「엽전 담기」 화면에 표시합니다. ② 출석·활동으로 무상 지급된 엽전은 유효기간이 없으나 환불 대상이 아닙니다. ③ 엽전은 현금으로 환급되지 않으며, 구매 엽전의 환불은 「환불 규정」에 따릅니다. ④ 엽전은 결제한 기기(브라우저) 또는 로그인 계정에 귀속되며 타인에게 양도할 수 없습니다.

제5조 (청약철회 및 환불) 환불은 별도의 「환불 규정」에 따릅니다. 회사는 위 대금을 환불(환급)함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

제6조 (연령 제한) 「화촉지기」「운우지기」 등 성인 대상으로 표시된 콘텐츠는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무) 이용자는 타인의 생년월일 등 개인정보를 본인의 동의 없이 입력해서는 안 되며, 풀이 내용을 타인을 비방·기망하는 데 사용해서는 안 됩니다.

제8조 (지식재산권) 서비스의 캐릭터·문장·이미지·음악 등 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 있습니다. 공유 기능으로 생성된 카드 이미지는 개인적 용도로 자유롭게 공유할 수 있습니다.

제9조 (면책) 회사는 천재지변, 통신 장애, 이용자의 기기·브라우저 환경으로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 브라우저 데이터 삭제로 인한 열람 기록 소실은 주문번호 복원으로 지원합니다.

제10조 (분쟁 해결) 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 하며, 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

시행일 2026년 9월 1일 · 개정 2026년 9월 9일 · (주)네블스쿨 · 대표: 한성곤

개인정보처리방침

(주)네블스쿨(이하 "회사")은 홍연당 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.

1. 처리하는 정보
· 풀이를 위해 입력하는 생년월일·태어난 시·성별·이름(선택)은 이용자의 브라우저에 저장되어 풀이에 사용됩니다.
· 지기에게 직접 질문을 적어 보내는 경우, 답변 생성을 위한 상담 기록(질문·답변·사주 요약)은 서비스 품질 관리를 위해 180일간 보관 후 자동 파기됩니다. 답변 생성은 외부 인공지능 Anthropic에 처리를 위탁하며, 해당 업체는 답변 생성 목적 외에 정보를 보관·이용하지 않습니다.
· 유료 결제 시 결제대행사(PG)로부터 주문번호·결제 금액·결제 상태·결제 일시를 전달받아 보관합니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 회사가 수집하지 않습니다.
· 문의 이메일 발송 시 이메일 주소와 문의 내용이 수집됩니다.

2. 이용 목적 유료 콘텐츠 제공 및 구매 확인·복원, 환불 처리, 문의 응대, 법령상 의무 이행.

3. 보유 기간 결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관 후 파기합니다. 문의 기록은 처리 완료 후 1년간 보관합니다. 지기 질문 상담 기록은 180일간 보관 후 자동 파기됩니다. 브라우저에 저장된 풀이 정보는 이용자가 「저장 데이터 초기화」로 언제든 직접 삭제할 수 있습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁 결제 처리를 위해 결제대행사(PG사)에 결제 업무를 위탁합니다. 위탁 업체명은 결제 화면과 본 방침에 고지합니다. 그 외 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

5. 이용자의 권리 이용자는 언제든 자신의 결제 기록 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 문의하면 지체 없이 처리합니다.

6. 안전성 확보 결제 승인은 암호화된 통신으로만 처리하며, 결제 기록에는 접근 권한을 가진 최소 인원만 접근합니다.

7. 개인정보 보호책임자 한성곤 · pastlife1004@gmail.com

시행일 2026년 9월 1일 · 개정 2026년 9월 8일 · (주)네블스쿨 · 대표: 한성곤 · 서울특별시 서초구 사평대로53길 30, 4층 406호(반포동, 반포엘)

환불 규정

홍연당의 유료 콘텐츠(쪽등·연등·만월등)는 결제 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 아래와 같이 청약철회를 안내합니다.

1. 전액 환불이 가능한 경우
· 결제 후 유료 풀이를 아직 열람하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내
· 회사의 시스템 오류로 결제는 되었으나 콘텐츠가 제공되지 않은 경우
· 중복 결제된 경우 (중복분 환불)

2. 환불이 제한되는 경우
· 유료 풀이를 열람하여 콘텐츠 제공이 개시된 경우
· 쪽등으로 추가 질문을 이미 제출한 경우
· 단순 변심 또는 풀이 내용에 대한 불만족
디지털 콘텐츠의 특성상 제공이 개시되면 재화의 가치가 소비된 것으로 보아 청약철회가 제한됨을 결제 전에 고지합니다.

3. 환불 방법 문의 이메일(pastlife1004@gmail.com)로 주문번호와 결제 정보를 보내 주시면 영업일 기준 3일 이내에 확인 후 결제 수단으로 환불합니다. 카드 환불은 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.

4. 엽전(선불 포인트) 환불
· 구매한 엽전을 전혀 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 전액 환불
· 일부 사용한 경우 사용분을 차감한 잔여 구매 엽전을 유효기간(결제일로부터 3개월) 안에 환불 요청할 수 있으며, 무상 지급 엽전은 환불되지 않습니다
· 유효기간이 지나 소멸한 엽전은 환불되지 않습니다

5. 환불 처리 방식 회사는 위 대금을 환불(환급)함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

6. 결제 수단 안내 신용카드 할부는 3개월까지 가능하며, 계좌이체는 지원하지 않습니다. 카드사 정책에 따라 일·월 결제 한도가 적용될 수 있습니다.

7. 서비스 종료 시 회사가 서비스를 종료하는 경우, 종료일 기준 30일 이내에 구매한 유료 콘텐츠와 잔여 구매 엽전은 전액 환불합니다.

시행일 2026년 9월 1일 · 개정 2026년 9월 9일 · (주)네블스쿨